Choisissez votre SDA
Les numéros disponibles sont présentés clairement, par commune ou usage.
Choisissez directement le SDA que vous souhaitez présenter au client. Extension 3CX détecte vos règles sortantes et transforme les préfixes 3CX en une sélection simple par commune.
Plus besoin de demander aux agents de mémoriser quel préfixe correspond à quel numéro sortant.
Les numéros disponibles sont présentés clairement, par commune ou usage.
L'extension récupère les règles sortantes 3CX et associe automatiquement le bon préfixe.
Le numéro est préparé dans le dialer natif. L'agent garde le contrôle du déclenchement.
Pas de nouvelle téléphonie à déployer. Pas de workflow complexe.
L'agent sélectionne le SDA souhaité.
Le bon préfixe est automatiquement associé au numéro.
Le numéro est injecté dans le Web Client 3CX. L'agent clique sur l'appel.
| Gestion manuelle | Extension 3CX | |
|---|---|---|
| Choix du numéro | Préfixe à mémoriser | Liste claire des SDA |
| Configuration | Procédure manuelle | Lecture automatique des règles 3CX |
| Risque d'erreur | Préfixe incorrect | Préfixe associé automatiquement |
| Déclenchement | Workflow manuel | Dialer natif 3CX |
Commencez petit. Annuel : 2 mois offerts (10 mois payés).
Donnez à vos dispatchers et agents une sélection claire du numéro sortant, directement dans leur environnement 3CX.
Demander mon essai gratuitTout ce que les équipes 3CX demandent avant d'adopter la sélection de Caller ID.
Vous sélectionnez la commune dans une liste, tapez le numéro, cliquez Préparer. L'extension applique automatiquement le bon préfixe des règles sortantes 3CX : le client voit un numéro local. Aucun préfixe à mémoriser.
Oui. 3CX Dialer Pro lit les règles sortantes de votre PBX et présente chaque SDA par commune. En un clic, l'agent choisit le numéro local — ce qui augmente le taux de décroché.
Non. C'est le problème résolu : plus de préfixe à retenir, l'agent choisit une commune et l'extension injecte le préfixe dans le Web Client 3CX.
Elle fonctionne sur le Web Client 3CX dans les navigateurs Chromium (Chrome, Edge) sur Windows, macOS et Linux. Pour les apps natives, une fiche des préfixes est fournie.
À partir de 9 € HT/mois (Starter, 5 postes), 19 € (Pro, 20), 39 € (Business, 50), 79 €+ (Enterprise, multi-PBX). Essai gratuit 14 jours.
Oui, l'extension se connecte au Web Client de votre PBX et lit vos règles sortantes existantes. Aucun changement de configuration 3CX ; l'appel reste déclenché par l'agent.